Цитата |
---|
Цитата |
---|
Ну вот и мне поменяли рейку, досих пор не верю ПОЗВОНИЛИ ИЗ Хабаровска, назначили на 24 февраля, 1300 км , решился по совету с форума, в дороге 18 часов, ехал уже с треугольником и ps. В 9 утра в toyota сервис центре забрали авто, в 14 дня позвонили забрал, машину помыли, авто на подъемнике показали что сделали, рейка, пыльники, компьютер , показали старую рейку в коробке. Попросил рейку старую на память, отказали. Руль стал немного туже, что даже очень приятно, кстати схождение тоже сделали. Домой ехал с полным комфортом. Браво toyota Спасибо форуму за поддержку. Друзья поменять рейку реально. Дерзайте. |
сколько ждал? После написания письма?) |
Первое письмо написал в июне 2016, в августе 2016 пришёл отказ. Загрустил. В январе 2017 по совету с форума, отправил на ap-overseas@mail.toyota.co.jp жалобу на русском, английском и японском (переводил всё тупо в гугле), через 4 дня пришёл ответ из Японии, а ещё через два дня написали из Москвы, что оказывается попадает авто под сервисную компанию!? Видно им японцы дали "дрозда".
Ну, а дальше уже дело техники. Спросили какой сервисный центр ближе, Написал. Через день позвонили с Хабаровска, сказали как придет рейка вызовут. Вызвали на 24 февраля и поменяли.